Capital.com Erfahrungen – das Wichtigste vorweg
- Capital.com ist ein Online-Broker, der den Handel mit verschiedenen Finanzinstrumenten, einschließlich CFDs auf Aktien, Forex, Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen, ermöglicht.
- Capital.com ist in verschiedenen Ländern reguliert. Die Hauptniederlassung befindet sich in Zypern und wird von der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) reguliert. Zudem gibt eine Niederlassung in London, die von der britischen Financial Conduct Authority (FCA) reguliert wird.
- Capital.com bietet eine intuitive Handelsplattform und fortschrittliche Charting-Tools.
- Capital.com ist für seine wettbewerbsfähigen Spreads und die Tatsache bekannt, dass es keine Provisionen für den Handel erhebt. Es ist jedoch wichtig, auch andere Gebühren wie Übernachtfinanzierungen zu berücksichtigen.
Inhalt
- Capital.com Broker vorgestellt
- Capital Broker – Das Angebot
- Wie hoch sind die Gebühren bei Capital.com?
- Einzahlung, Auszahlung & Mindesteinlage
- Brokervergleich
- Handelsplattform, Orderarten und Demokonto
- Kontomodelle, Kontoeröffnung und Nachschusspflicht
- Weiterbildung, Presse, Social Media
- Kundenservice & Erfahrungen
- Fragen & Antworten
Capital.com – Was steckt dahinter?
Capital.com ist ein vergleichsweise sehr junges FinTech Unternehmen, welches im Jahr 2016 gegründet wurde und seitdem ein rasantes Wachstum verzeichnen konnte. Mit mehr als 3.000 handelbaren Märkten ist der CFD-Broker aus Zypern dabei relativ breit aufgestellt.
In das Angebot der handelbaren Märkte fallen CFDs auf Indizes, Aktien, Kryptowährungen sowie Währungen und Rohstoffe. Nach eigenen Angaben betreut Capital.com zum Zeitpunkt der Betrachtung bereits mehr als 788.000 Kunden mit einem jährlichen Handelsvolumen von über 88 Milliarden US-Dollar.
Nutzer der Webseite können aus 28 Sprachen auswählen.
Derzeit unterhält der Online-Broker vier unterschiedliche Niederlassungen:
- Die Capital Com (UK) Limited in England (London), “Company Registration Number“ 10506220; Regulierung und Autorisierung durch die Financial Conduct Authority (FCA) mit der Registrierungsnummer 793714
- Regulierung der Capital Com SV Investments Limited durch die CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission), Lizenznummer 319/17
- Regulierung der geschlossenen Capital Com Bel in Weißrussland (Minsk) durch die National Bank of the Republic of Belarus, Registrierung in Minsk am 19.03.2019 mit der Geschäftsnummer 193225654
- Capital.com bei der BaFin.
Bei der vierten Niederlassung handelt es sich um das Geschäftsbüro des Marketing-Teams. Der Sitz befindet sich in Gibraltar.
Ist Capital.com sicher?
Die Regulierung von Capital.com erfolgt durch die britische Finanzaufsichtsbehörde FCA, durch die zypriotische Behörde CySEC sowie durch die Nationalbank in Weißrussland. Als Mitglied im Investor Compensation Fund (ICF) sowie im Financial Services Compensation Scheme (FSCS) stellt der Online-Broker zudem sicher, dass eingezahlte Kundengelder einen Entsschädigungsschutz im Bedarfsfall erhalten.
Außerdem hält sich der Anbieter laut eigenen Aussagen auch an die rechtlichen Vorgaben des PCI Data Security Standards, wodurch sichergestellt wird, dass wichtige Kundendaten mithilfe der sogenannten Transport Layer Security verschlüsselt werden.
Auf der Homepage verwendet Capital.com zwar eine SSL-Verschlüsselung als Sicherheitsvorkehrung gegen mögliche Hackerangriffe; zudem ist mittlerweile auch die Möglichkeit der Einrichtung einer weiterführenden Sicherung durch die populäre Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gegeben. Diese ist heutzutage bereits als Standard anzusehen und kann bei Capital.com direkt im Handelsportal eingerichtet werden.
Capital Broker – Das Angebot
Da es sich bei Capital.com um einen CFD-Broker handelt, ist der Erwerb von echten Coins bzw. Aktien nicht möglich. Stattdessen wird auf den zukünftigen Kursverlauf gewettet. Mit über 3.000 handelbaren Märkten kann der Online-Broker wie eingangs bereits erwähnt ein recht großes Handelsangebot im Bereich der CFDs vorweisen. Dieses setzt sich zusammen aus:
- 2508 Aktien
- 20 Indizes
- 70 Kryptowährungen
- 46 Rohstoffe
- 137 Devisen
Die Kursanzeige der jeweiligen Assets wird dabei in Echtzeit angezeigt. Außerdem ist eine Filterung nach unterschiedlichen Kriterien wie am meisten gehandelt, am stärksten gefallen bzw. stärkste Volatilität möglich.
Wie hoch sind die Gebühren bei Capital.com?
Gebühren fallen bei Capital.com grundsätzlich lediglich in Form der Spreads an. Gemeint ist hiermit die Differenz des Einkaufs- und Verkaufspreises eines Vermögenswertes. Zur Überprüfung der jeweiligen Spreads ist es prinzipiell am sinnvollsten, sich in die Trading-Plattform bei Capital.com einzuloggen. Jedoch können die Spreads einzelner Assets auch direkt über die Webseite eingesehen werden.
Zum Zeitpunkt der Betrachtung betrug der Spread für das Währungspaar EUR/USD beispielsweise nur 0,00006 Pips, dies kann sich jedoch ständig ändern.
Nach eigenen Angaben bietet Capital.com relativ günstige Spreads. Dies liegt vermutlich in erster Linie daran, dass sich Capital.com ausschließlich auf den Handel mit CFDs konzentriert und keine weiteren Handelsinstrumente anbietet.
Für Einzahlungen bzw. Auszahlungen erhebt der Online Broker keine Gebühren.
Zu beachten gilt hingegen die Übernachtgebühr, welche auf der verfügbaren Hebelwirkung basiert (und nicht auf dem Gesamtwert der Positionen) und sich je nach Asset unterscheidet.
Überdies weist der CFD Broker ausdrücklich darauf hin, dass für die unten aufgeführten Leistungen – anders als bei anderen Anbietern – keine Provision anfällt:
- Echtzeit Kursdaten
- Eröffnen / Schließen von Positionen
- Schulungsmaterialien
- Dynamische Diagramme und Indikatoren
Einzahlung, Auszahlung & Mindesteinlage
Welche Möglichkeiten der Einzahlung bzw. Auszahlung bietet Capital.com an?
Hat man sich für den CFD-Broker entschieden, geht es im nächsten Schritt darum, das eigene Handelskonto zu kapitalisieren. Hierfür stellt Capital.com seinen Kunden eine Reihe an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Debitkarte
- Kreditkarte
- Banküberweisung
- Sofort
- iDeal
- Giropay
- Multibanko
- Przelewy24
- QIWI
- Webmoney
- Trustly
- Neteller
- Skrill
Gibt es eine Mindesteinlage bei Capital.com?
Bei der Einzahlung gilt es eine erforderliche Mindesteinlage zu beachten, welche für alle Zahlungsmethoden (bis auf Einzahlung per Banküberweisung) 20 Euro beträgt. Für die Einzahlung per Überweisung liegt diese bei 250 Euro.
Eine getätigte Einzahlung wird in der Regel direkt abgewickelt. Nach Aufgabe einer Auszahlung dauert es in etwa 24 Geschäftsstunden bis zur Bearbeitung der Überweisung durch den Online Broker. Diese erfolgen auf dem selben Wege wie die Einzahlung.
Brokervergleich
Handelsplattform, Orderarten und Demokonto
Welche Handelsplattform wird bei Capital.com angeboten?
Capital.com als Broker auf TradingView
Welche Orderarten gibt es bei Capital.com?
Gibt es bei Capital.com ein Demokonto?
Kontomodelle, Kontoeröffnung und Nachschusspflicht
Alternative Kontomodelle bei Capital.com
Neben dem klassischen Handelskonto, welches sich für die Mehrheit der Privatanleger empfehlen lässt, weist Capital.com darüber hinaus auch auf alternative Möglichkeiten hin. Hierunter fällt zum Beispiel die Beantragung eines Profi-Kundenkontos.
Aufgrund der im August 2018 neu eingeführten ESMA-Richtlinien wurden zum damaligen Zeitpunkt einige Beschränkungen im Handel zum Schutz privater Anleger eingeführt. Ein maßgeblicher Bestandteil dieser Richtlinien betrifft die Höhe des eingesetzten Hebels. Während dieser für gewöhnliche Retailkunden bei maximal 1:30 gedeckelt ist, können Profi-Kunden mit einer höheren Hebelwirkung von bis zu 1:500 handeln.
Dementsprechend wird vom Online Broker aber auch auf das erhöhte Risiko hingewiesen. Die Kontoart eignet sich somit ausschließlich für fortgeschrittene Trader mit einem gewissen Erfahrungsschatz.
Für institutionelle Kunden gibt es des Weiteren ein weiteres Premium-Angebot mit maßgeschneiderten Service-Dienstleistungen.
Capital.com – Wie eröffne ich ein Konto?
Um das Handelsangebot von Capital.com in Anspruch zu nehmen, ist es zunächst notwendig, sich ein Konto bei diesem zu erstellen. Die Registrierung über den Online Broker nimmt dabei nicht lange in Anspruch.
Im Zuge der Registrierung sollen zum einen die Ziele des jeweiligen Traders und zum anderen der Vermögensstand sowie die bisher gemachten Erfahrungen erörtert werden.
Nach erfolgreichem Abschluss und abgeschlossener Verifizierung über den Personalausweis bzw. Reisepass erhält man dann die Möglichkeit, Geld auf das Konto einzuzahlen.
Gibt es bei Capital.com eine Nachschusspflicht?
Beim Handel mit CFDs ist das Hinterlegen einer Sicherheitsleistung (Margin) grundsätzlich erforderlich. Durch die Verwendung von gehebelten Positionen kann es passieren, dass die gemachten Verluste den Einsatz übertreffen, woraufhin es dann in der Regel zu einer automatischen Schließung der Position durch den Online Broker kommt.
Eine Nachschusspflicht ist in Deutschland seit August 2017 nicht mehr zulässig, somit gibt es diese auch bei Capital.com nicht. Einzig allein für professionelle Kunden gibt es hier eine Ausnahme zu beachten: Hier greift der Schutz vor Negativsaldo nämlich nur bis zu einem Hebel von bis zu 1:50.
Bietet Capital.com Angebote zur Schulung und Weiterbildung an?
Der CFD Broker bietet interessierten Anlegern und Tradern auf seiner Webseite auch ein entsprechendes Angebot an Möglichkeiten zur Schulung und Weiterbildung an. Hierzu zählen zum Beispiel die Artikel zu Themen wie Trading Tipps, CFD Handel, Aktienhandel, Tradingstrategien usw. In diesen Artikeln werden zwar die wichtigsten Grundlagen über den Handel mit den verschiedenen Instrumenten abgedeckt, viel mehr aber auch nicht.
Unterstützend dazu werden hin und wieder auch kurze Video-Tutorials zur besseren Darstellung bereitgestellt (beispielsweise zur Erklärung des Begriffes Stop Loss).
Des Weiteren stehen bei Capital.com auch verschiedene Online-Finanzkurse zur Verfügung. Hier geht es um die Einführung in die unterschiedlichen Finanzmärkte und Finanzinstrumente und den Handel mit Derivaten und CFDs. Jeder Kurs setzt sich aus mehreren Lektionen zusammen. Nach Abschluss jeder einzelnen Lektion gibt es einen kurzen Test, in welchem überprüft wird, ob das zuvor gelernte so weit verstanden wurde.
Abgesehen davon gibt es auf der Capital.com Webseite auch ein Finanzlexikon (Glossar). Hier können die Definitionen der wichtigsten Begriffe aus der Finanzwelt chronologisch nach ABC geordnet jederzeit eingesehen werden.
Interessant ist auch das Videoangebot unter Capital.com TV. Hier finden sich aktuelle Trading Schulungsvideos über wichtige News, Marktprognosen und Grundlagen im Allgemeinen.
Die dort vor findbaren Videos stammen vom YouTube Kanal des Online-Brokers, jedes neu hochgeladene Video erscheint in der entsprechenden Playlist und wird anschließend auch auf der Webseite von Capital.com veröffentlicht.
Capital.com in der Presse
Mit seinen vergleichsweise noch sehr jungen Jahren fand der Online Broker in der Vergangenheit bereits mehrmals Erwähnung in der Presse. Im Jahr 2019 veröffentlichte das größte deutsche Finanzportal Finanzen.net beispielsweise einen Artikel über Capital.com. Eine vollständige Auflistung relevanter Pressemitteilungen und Ankündigungen findet sich auf der Webseite des CFD Brokers.
Auch in der Welt der sozialen Medien ist Capital.com vertreten. Auf den folgenden Social Media Plattformen betreibt der Online Broker einen Account:
- YouTube
- RSS
Hier gibt der Anbieter regelmäßig entsprechende Updates und Neuerungen in Bezug auf die Capital.com Handelsplattform bekannt. Außerdem werden häufig auch aktuelle Artikel über Marktprognosen und Analysen gepostet.
Kundenservice & Erfahrungen
Der Kundenservice bei Capital.com
Bei auftretenden Fragen oder Problemen ist es jederzeit möglich, sich an den Kundenservice von Capital.com zu wenden. Dieser ist laut den Angaben auf der Webseite 24 Stunden pro Tag an 7 Tagen in der Woche erreichbar. Die Kontaktaufnahme mit dem Support ist dabei auf verschiedenen Wegen möglich.
Zunächst besteht die Möglichkeit, auf telefonischem Wege mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten. Hierfür sind Rufnummern aus unterschiedlichen Nationen aufgeführt, eine deutsche Telefonnummer gibt es allerdings bisher leider noch nicht. Deutschsprachige Kunden wird aus diesem Grund die schweizerische Hotline nahegelegt.
Eine andere Option ist das Kontaktformular, in welchem das eigene Anliegen zum Ausdruck gebracht werden kann.
Außerdem bietet Capital.com auch eine moderne Lösung an: Neben einem Livechat direkt auf der Webseite kann die entsprechende Frage auch über soziale Messengerdienste wie WhatsApp oder Telegram erfolgen.
Nicht zuletzt kann man auch eine E-Mail an support@capital.com senden. Für gewöhnlich erhält man hierbei binnen zwei Tagen eine Antwort durch das Serviceteam.
Bisherige Erfahrungen mit Capital.com im Internet
Zu guter Letzt soll noch ein kurzer Blick auf bisherige Erfahrungen mit dem Online Broker im Internet geworfen werden. Zwar ist man sich hier einig, dass Capital.com im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt nicht unbedingt durch sein großes Angebot an unterschiedlichen Handelsinstrumenten auffällt. Dies muss allerdings kein negativer Punkt sein, immerhin hat sich der Broker gemäß eigenen Aussagen eben auf den Handel mit CFDs ausgerichtet und spezialisiert.
Im Zuge dieser Spezialisierung bietet Capital.com immerhin dennoch mehr als 3.000 verschiedene Assets an. Positiv hervorgehoben wird vielmals auch die moderne Handelsplattform, welche auch für Einsteiger intuitiv zu bedienen ist und einen schnellen Überblick ermöglicht.
Da es sich um einen mehrfach regulierten Online Broker handelt, kann auch davon ausgegangen werden, dass es sich hierbei um einen seriösen Anbieter handelt.
Unter dem Strich handelt es sich bei Capital.com daher also um einen noch relativ jungen Broker, welcher in den vergangenen Jahren einen rasanten Zuwachs an Kunden verzeichnen konnte. Mit seinen fairen Konditionen stellt der Anbieter somit auch eine ernstzunehmende Alternative bei der Suche nach einem geeigneten Online-Broker dar.
Häufige Fragen über Capital.com
Was ist Capital.com?
Capital.com ist ein Online-Broker, der den Handel mit einer Vielzahl von Finanzinstrumenten, einschließlich CFDs (Contracts for Difference) auf Aktien, Forex, Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen, ermöglicht.
Ist Capital.com reguliert?
Capital.com verfügt über Niederlassungen, die vor Ort von der Financial Conduct Authority (FCA), der Australian Securities and Investments Commission (ASIC), der Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), der Financial Services Authority of Seychelles (FSA) und der Securities Commission of The Bahamas (SCB) zugelassen und reguliert sind.
Welche Handelsplattformen bietet Capital.com an?
Capital.com bietet eine eigene Handelsplattform an, die für Webbrowser, iOS und Android verfügbar ist. Außerdem stehen dem Händler Metatrader und TradingView zur Verfügung.
Welche Finanzinstrumente kann ich bei Capital.com handeln?
Sie können eine Vielzahl von Finanzinstrumenten handeln, einschließlich CFDs auf Aktien, Forex, Indizes, Rohstoffe und Kryptowährungen.
Wie eröffne ich ein Konto bei Capital.com?
Um ein Konto bei Capital.com zu eröffnen, besuchen Sie deren Website und folgen Sie den Anweisungen zur Kontoeröffnung. Sie müssen einige persönliche Informationen angeben und möglicherweise Dokumente zur Identitäts- und Adressüberprüfung hochladen.
Welche Gebühren fallen beim Handel mit Capital.com an?
Capital.com ist bekannt für wettbewerbsfähige Spreads und erhebt keine Provisionen für den Handel. Es können jedoch andere Gebühren anfallen, wie z.B. Übernachtfinanzierungen. Es ist ratsam, die Gebührenstruktur auf der Capital.com-Website zu überprüfen.
Bietet Capital.com Schulungsmaterialien für Händler an?
Ja, Capital.com bietet eine Reihe von Bildungsressourcen, einschließlich Artikel, Videos und Webinare, die Tradern helfen, ihre Kenntnisse zu erweitern.
Gibt es bei Capital.com eine Mindesteinzahlung?
Ja, es gibt in der Regel eine Mindesteinzahlung, um mit dem Handel zu beginnen. Diese kann je nach Zahlungsmethode variieren. Es ist ratsam, die Capital.com-Website für aktuelle Informationen zu Mindesteinzahlungen zu überprüfen.
